Políticas de Privacidad de Reconstruim

En Reconstruim, la privacidad y la protección de tus datos personales son fundamentales para nosotros. Estas Políticas de Privacidad explican cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma.

Nos adherimos a las normativas aplicables en materia de protección de datos, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) de España.

Al utilizar Reconstruim, aceptas los términos establecidos en esta política. Si tienes preguntas o inquietudes, puedes contactarnos en info@reconstruim.com.

1. Información que Recopilamos

1.1. Información proporcionada directamente por el usuario

Recopilamos información personal que nos proporcionas al registrarte o interactuar con la plataforma, incluyendo:

Nombre completo.
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono (opcional).
Información adicional sobre tu perfil como empresa (por ejemplo, descripción de necesidades) o como voluntario (habilidades, experiencia o disponibilidad).
Direcciones o ubicaciones específicas si son necesarias para el desempeño de las actividades.

1.2. Información recopilada automáticamente

Cuando usas nuestra plataforma, recopilamos automáticamente datos técnicos para mejorar tu experiencia y garantizar la seguridad del servicio:

Dirección IP y ubicación aproximada.
Detalles del dispositivo (modelo, sistema operativo, navegador utilizado).
Registros de actividad, como visitas a páginas, clics y tiempo de permanencia.

1.3. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para personalizar tu experiencia, analizar el tráfico de la web y optimizar el funcionamiento de la plataforma. Puedes ajustar las preferencias de cookies desde tu navegador o en el panel de configuración de la plataforma.

2. Finalidad del Tratamiento de los Datos

Utilizamos tus datos personales únicamente para las siguientes finalidades:

2.1. Prestación del servicio

Facilitar la conexión entre empresas y voluntarios.
Permitir la comunicación entre usuarios registrados en función de sus necesidades y habilidades.
Administrar y gestionar tu cuenta en la plataforma.

2.2. Personalización y análisis

Adaptar la plataforma a tus intereses y necesidades.
Analizar patrones de uso para mejorar el servicio.

2.3. Comunicación

Enviar notificaciones relacionadas con el uso del servicio, como actualizaciones de tu cuenta, avisos legales o cambios en la política.
Con tu consentimiento, enviarte contenido promocional o informativo.

2.4. Cumplimiento legal y protección

Procesar y compartir datos cuando sea requerido para cumplir con obligaciones legales o para responder a solicitudes de autoridades competentes.
Detectar y prevenir actividades fraudulentas o no autorizadas.

3. Base Jurídica para el Tratamiento de Datos

El tratamiento de tus datos se realiza con base en las siguientes justificaciones legales según lo establecido por el RGPD y la LOPDGDD:

Consentimiento del usuario: Cuando proporcionas voluntariamente tu información y aceptas estas políticas.
Ejecución de un contrato: Para garantizar el acceso y uso de los servicios de la plataforma.
Cumplimiento de una obligación legal: Cuando sea necesario procesar datos para cumplir con normativas legales aplicables.
Interés legítimo: Para mejorar el servicio, garantizar su seguridad y proteger la plataforma de abusos.

4. Compartición de Información

4.1. Dentro de la plataforma

Negocios: Los negocios tienen acceso a la información de voluntarios que ofrecen ayuda y que decidan colaborar con el negocio.
Voluntarios: Los voluntarios pueden ver la información publicada por las empresas que requieran apoyo, siempre en función de los parámetros establecidos por la plataforma.

4.2. Con terceros

Proveedores de servicios tecnológicos, como alojamiento web, análisis de datos o envío de correos electrónicos.
Autoridades públicas o reguladoras, cuando sea obligatorio por ley.

En todos los casos, aseguramos que los terceros cumplan con las normativas de privacidad aplicables y ofrezcan garantías adecuadas para proteger tu información.

4.3. Transferencias internacionales de datos

Si alguna información se transfiere a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizamos que estas transferencias cumplan con los requisitos del RGPD, como el uso de cláusulas contractuales estándar.

5. Retención de Datos

Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, salvo que la ley exija o permita un período de retención más prolongado. Una vez que los datos ya no sean necesarios, los eliminaremos de forma segura o los anonimizaremos para impedir su identificación.

6. Derechos del Usuario

Como usuario de Reconstruim, tienes los siguientes derechos según el RGPD y la LOPDGDD:

Acceso: Solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti.
Rectificación: Corregir datos incorrectos o incompletos.
Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales cuando no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
Oposición: Negarte al procesamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina, o transferirlos a otra plataforma.
Limitación: Restringir el uso de tus datos mientras se verifica su exactitud o la legitimidad de su uso.

Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud a info@reconstruim.com. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información, incluyendo:

Encriptación de datos en tránsito y en reposo.
Sistemas de autenticación y acceso restringido.
Auditorías regulares para prevenir vulnerabilidades.

Sin embargo, ningún sistema es completamente invulnerable. Si detectamos una brecha de seguridad que afecte tus datos, te informaremos en el menor tiempo posible, siguiendo las normativas legales.

8. Legislación Aplicable y Resolución de Conflictos

Estas Políticas de Privacidad se rigen por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). En caso de conflicto, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en su sitio web oficial www.aepd.es.

9. Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación vigente. Cualquier modificación será notificada mediante la plataforma o por correo electrónico.

10. Contacto

Si tienes preguntas o necesitas más información, no dudes en escribirnos a info@reconstruim.com.

Gracias por confiar en Reconstruim. Nos comprometemos a proteger tu privacidad y brindarte un servicio transparente y seguro.

Última actualización: 21/11/2024